Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour :15 décembre 2024

Introduction

Bienvenue sur Stutle ! Ces conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme de gestion immobilière, y compris notre site web, nos applications mobiles et tous les services associés (collectivement, le "Service").

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur" ou "vous") et Stutle SAS ("Stutle", "nous", "notre" ou "nos"). En accédant ou en utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Important : Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.

Acceptation des conditions

  • En accédant et en utilisant Stutle, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation
  • Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service
  • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment
  • Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page
  • Votre utilisation continue du service constitue une acceptation des conditions modifiées

Description du service

  • Stutle est une plateforme de gestion immobilière en ligne
  • Nous fournissons des outils pour gérer les propriétés, locataires, finances et maintenance
  • Le service est accessible via navigateur web et applications mobiles
  • Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de service de 99,9%
  • Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant

Comptes utilisateurs

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  • Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
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  • Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte

Paiements et abonnements

  • Certains services nécessitent un abonnement payant
  • Les frais sont facturés à l'avance sur base mensuelle ou annuelle
  • Tous les paiements sont non-remboursables sauf mention contraire
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec préavis de 30 jours
  • Le non-paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation du service

Utilisation acceptable

  • Vous ne devez pas utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
  • Il est interdit de tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
  • Vous ne devez pas transmettre de virus ou de code malveillant
  • L'utilisation excessive des ressources peut entraîner une limitation du service
  • Tout contenu offensant ou inapproprié est strictement interdit

Limitation de responsabilité

  • Le service est fourni 'tel quel' sans garantie d'aucune sorte
  • Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur
  • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
  • Vous utilisez le service à vos propres risques

Propriété intellectuelle

Nos droits

  • • Tous les contenus de Stutle sont protégés par le droit d'auteur
  • • Les marques, logos et noms commerciaux nous appartiennent
  • • Le code source et l'architecture sont notre propriété
  • • Toute reproduction non autorisée est interdite

Vos droits

  • • Vous conservez la propriété de vos données
  • • Licence d'utilisation personnelle du service
  • • Droit d'exporter vos données à tout moment
  • • Utilisation commerciale dans le cadre de l'abonnement

Résiliation du service

Résiliation par vous

  • Vous pouvez résilier votre compte à tout moment
  • La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation
  • Vous pouvez exporter vos données avant la résiliation
  • Aucun remboursement pour la période en cours

Résiliation par nous

  • En cas de violation des conditions d'utilisation
  • Pour non-paiement après mise en demeure
  • Préavis de 30 jours sauf cas de force majeure
  • Possibilité de récupérer vos données pendant 90 jours

Droit applicable et juridiction

Loi française

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Toute question relative à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumise au droit français.

Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations françaises et européennes applicables, notamment le RGPD.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. Vous pouvez nous contacter pour tenter de résoudre tout différend.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents pour connaître de tout litige relatif à ces conditions.

Questions sur ces conditions ?

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation ou besoin de clarifications, notre équipe juridique est à votre disposition.

Service juridique

legal@stutle.com

Support client

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Adresse postale

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